信頼関係を築く　３つの視点

コーチングが機能するには、信頼関係が必要です。
スポーツやビジネスでも、チームに信頼関係が無ければ、良い結果が出ません。

指導者は、どうやって信頼関係を築けば良いでしょうか。

３つの視点を持って相手を認めてあげることが、１つの方法です。

 

 

コーチングのスキルでは、相手を認めるスキルがお互いの信頼関係を築くのに役立ちます。

具体的に何があるか？

3つの認める視点があります。

 

【承認の3つの視点】

存在承認：相手の存在に気づいていることを伝える

相手に興味を持って言葉をかけましょう
おはよう、ありがとう、相手を見て話す
相手の話を真剣に聞く、相手が言ったことを覚えている
約束を守る、誕生日や家族構成を知っておく

 

成長承認：相手の成長を正しく伝える

相手の行動をしっかり見る
タイムが短くなったね
周りを見て話すようになったね
気遣いが出来るようになったね

 

成果承認：相手の成果を伝える

小さな結果もよく見て伝える
最後までやりきったね
ゴールの確率が上がったね
声かけが出来るようになったね

 

どの視点も、相手のことを見る感受性を持つことが大切です。
そして、そのことを言語化して伝える力が必要です。

 

一朝一夕には手に入るスキルではありませんが、日々心がけることが、チームの信頼関係を築くことに繋がります。